Yardım Merkezi: Hesap ve Profil İşlemleri
Hesap, profil, fotoğraf, yorum ve hesap silme işlemleri için görev odaklı yardım merkezi.
Hesap oluşturma ve giriş
Yeni hesap için ad-soyad, e-posta ve en az sekiz karakterli şifre gerekir. Şifre erişimi için giriş veya şifre sıfırlama ekranını kullanabilirsiniz.
- Kayıt ve giriş istekleri hız sınırına tabidir.
- Bot kontrolü açıksa doğrulama kutusunun tamamlanması gerekir.
Profil ve fotoğraf işlemleri
Hesabım alanında profil bilgileri düzenlenebilir. Galeriye yüklenen fotoğraflar bekleme durumuna alınır; moderatör kararıyla galeriye taşınabilir veya gerekçeyle reddedilebilir.
Yorum ve hesap silme
Bir kullanıcı aynı profile tek yorum kaydı bırakabilir; güncellenen yorum yeniden moderasyon bekler. Hesap silme talebinde yedi günlük geri alma süresi vardır.
Doğru destek kanalı
Form tesliminde sorun yaşarsanız iletisim@ankaraluxe.com adresini kullanın. Acil tehlike veya suç şüphesinde platform yanıtını beklemeden yetkili mercilere başvurun.
Sık Sorulan Sorular
Kayıt olurken hangi bilgileri vermem gerekiyor?
Kayıt formu ad-soyad, benzersiz e-posta, en az sekiz karakterli şifre ve şifre tekrarı ister. Kullanım şartları, gizlilik politikası ve 18+ beyan kutusu da işaretlenmelidir.
Şifremi sıfırladığımda açık oturumlarım kapanır mı?
Evet. Şifre sıfırlama tamamlandığında hesaba ait mevcut erişim anahtarları silinir ve yeni şifrenizle tekrar giriş yapmanız gerekir.
Reddedilen fotoğrafın nedenini nerede görürüm?
Moderatörün kaydettiği karar nedeni hesap fotoğraf yöneticisindeki durum alanında gösterilebilir. Kotanız elverdiğinde düzeltilmiş yeni bir dosya yükleyebilirsiniz.
Yorumumu düzenlersem hemen görünür mü?
Hayır. Güncellenen yorum yeniden moderasyon bekler ve genel sayfada ancak onay sonrasında görünür.
Hesap silme talebinden vazgeçebilir miyim?
Evet. Yedi günlük geri alma süresi içinde iptal bağlantısını kullanarak anonimleştirme işlemini durdurabilirsiniz.